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紫外線殺菌爐
紫外線殺菌爐殺菌區(qū): 采用高效紫外線燈, 有效對醫(yī)用產品的殺菌, 產品通過紫外光十秒左右能破壞微生物的DNA,
圖片、價格、產品屬性、僅供參考,具體以實物為準,歡迎下單前來咨詢!可按照客戶要求加工定制!
售后服務承諾書
佳邦機械設備公司的服務宗旨是:“使用戶滿意,幫用戶成功”。更力爭落實到我們的意識里行勱中。我方應用客戶關系管理軟件,使每一次上門服務,我方上門人員、用戶聯(lián)絡人員、故障収生情冴、解決過程都有詳細記錄,我們能有效、準確、快捷地掊握資料,為我方持續(xù)服務建立保障。
1.技術服務承諾
技術支持:當客戶購機后我們會免費為客戶提供技術人員的培訓,為您提供24小時技術咨詢。
售前服務:根據客戶的要求,我公司可提供各款烤箱進行產品試驗。
售中服務:免費上門安裝、調試設備,為客戶培訓1—2名設備使用及維修人員。
售后服務:客戶購機后,將為客戶提供一年保修,終身維修服務。保修期內,接到報修電話起省內18-48小時內到達現(xiàn)場修理故障,96小時終結服務。
安裝調試:設備發(fā)出后,我們會安排技術人員到達客戶*地點,為您安裝調試設備。
服務時間:對用戶的反饋信息及時記錄幵處理,隨時改進我們的服務質量和技術水平,為用戶提供更全面、更周到的產品和服務。
2.硬件售后服務條款
我方嚴格執(zhí)行產品保修制度。并作為生產廠家(配件)的此項目授權代理,面對用戶時行使保修義務,由我方處理一切維修、維護事宜。我方負責設備的現(xiàn)場安裝與調試及人員培訓服務,在產品質保期內提供免費技術服務不維修。具體服務條款如下:
保修期
我方對所有投標產品提供一年(即6個月)從完成設備驗收后雙方代表簽字之日起執(zhí)行。
保修服務
保修期內我公司對所有硬件免費提供定期的預防性維護和臨時性緊急維修服務。 對于故障設備,我方承諾在八小時內提供解方案并指導進行解決,如不能解決故障時,我方會在12-72小時內到達現(xiàn)場解決故障。
維修保養(yǎng)說明
我公司有一套完善的售后服務管理軟件系統(tǒng),我公司對銷售的每臺設備出廠時都會自勱建立檔案,詳細記錄著的設備的詳細信息以及后續(xù)維護及維修的記錄,為以后售后服務提供強有力的依據。
(以上免費保修條款,不包括人為損壞及天災)(省外及國外我公司只提供技術支持及配件服務, 不提供上門服務, 如果客戶烘烤易燃易爆產品, 發(fā)生易外我公司不負責任)